11月15日，南昌天竺传媒有限公司负责人汪先生将写有“心系企业助发展，高效服务解难题”的锦旗送到了江西省政务服务中心省文化和旅游厅窗口，对其在办理业务过程中提供的高效办事、热情服务给予赞扬和感谢。

近日，南昌天竺传媒有限公司负责人汪先生致电省文化和旅游厅窗口咨询如何办理演出经纪机构延续、营业性演出两个事项，其中遇到了困难，省文化和旅游厅窗口主动提供帮助，梳理其疑点难点问题并指导其材料填报，帮助他在“全国文化市场技术监管与服务平台”完成申请业务，同时，为其提供“管家式”跟踪服务，以最快的速度在最短的时间内为该企业办理了演出经纪机构延续、营业性演出等相关业务，不仅有效提升了企业办事过程中的幸福感、获得感，也进一步坚定了企业发展文旅产业的决心和信心。

今年以来，江西演出市场日益火爆，营业性演出审批业务量不断增大，截止目前，省文化和旅游厅窗口共受理演出事项345件，办结247件。面对江西文旅市场强劲复苏，省文化和旅游厅窗口紧盯企业和群众难点、堵点、痛点问题，进一步优化办事流程、精简申请材料、压缩办理时限，扎实推进“一窗办”、“一次办”、“邮寄办”、“预约办”、“帮办代办”、“错时延时办”等服务举措落地落实，大力畅通“网上办”“异地办”渠道，为企业和群众提供有问即答、有呼即应、有诉即办的服务体验，以真招实招、用心用情彰显政务服务“温度”，以审批业务高效便捷跑出政务服务“加速度”，助力江西文旅企业高质量发展。