文旅融合再出发丨南昌:天下英雄共此城 一路繁花一路歌
发布时间:2025-04-25

2025年江西省文化和旅游发展大会召开在即,这是一次文化的盛宴、旅游的盛会、发展的盛事。《江西文旅发布》推出《文旅融合再出发》栏目,聚焦江西各地文旅部门近年来工作的成效亮点和下一步打算,全面展现全省文旅融合崭新风貌。

 

 

 

近年来,南昌市深入贯彻落实习近平文化思想和习近平总书记考察江西重要讲话精神,始终把文化旅游业作为支柱性产业进行培育打造,市委市政府主要领导高位推动,为全市文旅发展擘画蓝图、把舵定向,提出要聚焦“颠覆性创意、沉浸式体验、年轻化消费、移动端传播”发展方向,将南昌打造成为“全球旅游目的地、全国旅游新高地、全省旅游中心地”。在南昌市委市政府的坚强领导下,南昌市上下“自信、发奋、齐心的奋斗姿态,聚焦建设文化强市、旅游强市目标,把城市旅游作为全市文旅产业高质量发展的重要抓手和强力引擎,集中精力“夯基础、优服务、强产业”,南昌文旅业呈现出“市场强劲复苏、产业优化转型、场景创新出圈、城市品牌网红”的喜人态势,已然成为了“让外地人喜欢、本地人自豪、年轻人向往”的富有活力的英雄城市。

 

一、发展成效

(一)发展氛围更浓。上级支持力度空前。省委省政府高度重视、关心南昌文旅发展,省领导多次就南昌文旅开展调研,特别是省委省政府主要领导先后均就南昌烟花晚会进行调研,此次首届全省文化和旅游发展大会也由南昌承办,充分体现了省领导对南昌文旅发展的关心。省文旅厅主要领导就南昌文旅转型升级优扶持、给政策、给资金,多次深入南昌市对打造文旅IP、激活文旅消费、创新文旅场景等方面实地帮助指导。县区比学赶超争先。东湖区以滕王阁景区“三还”及北扩工程为契机,推出系列独具东湖地域特色和人文情怀的沉浸式文旅项目,成功斩获江西“风景独好”旅游名县这块“金字招牌”;安义县以特色乡村旅游有效助力乡村振兴,石鼻镇罗田村入选江西“风景独好”名村;红谷滩区持续擦亮文旅品牌,高水平承办了龙舟赛、横渡赣江、烟花晚会主场活动及系列重量级明星演唱会,推动保利大剧院迎来首演,激发了城市魅力活力;湾里管理局梅岭旅游度假区成功晋级国家级旅游度假区,实现全市国家级旅游度假区品牌“零”突破。

(二)增长势头更强。2023年以来,南昌市旅游市场迎来持续性增长,旅游人次、旅游总花费等核心指标稳步提升,屡创历史新高,排名均位列全省第一。根据南昌市旅游监测数据,2023年南昌市接待游客同比增长16.9%,实现旅游总花费同比增长41.3%。2024年南昌市接待游客同比增长18.12%,实现旅游总花费增长5.21%。2025年一季度,南昌市接待游客同比增长5.8%,实现旅游总花费同比增长6.1%。旅游经济对南昌市经济社会发展贡献也在跨步提升。2024年南昌西客站到达发送旅客同比增长10.02%;南昌地铁线网年度客运量同比增长15.35%,尤其是国庆假期10月1日和10月3日,南昌地铁客流强度位列全国第一位。省会城市担当引领作用逐步发挥,近三年旅游总花费占南昌市GDP的比重分别达19.43%、26.59%、26.68%,为南昌市经济社会高质量发展提供了强劲文旅动能。

 

(三)产业支撑更实。聚焦文旅项目攻坚。2023年以来,南昌市推进重大重点文旅项目122个,总投资796.45亿元。110家“孺子书房”全面建成,保利大剧院、武商广场、江旅都市方舟、洪都夜巷·文化商业街区等项目盛大开业,蟠龙峰景区、洪都航空文化园项目如期完工,滕王阁景区“三还”及北扩工程全面竣工,大士院、艾溪嘻街、百花洲文化艺术街区焕新开街,南昌市图书馆新馆、梅岭云端索道、鄱阳湖旅游公路等项目全面开工建设,陆军博物馆、豫章书院和游览步道建设工程、南昌市博物馆新馆、华侨城文化旅游综合体等一批文旅新地标加速推进。聚焦文旅产品创新。打造“人生八雅”“宝藏八园”新业态新场景,滕王阁北园免费开放,滕王阁景区“三还”及北扩工程竣工开放,全面夯实“南昌C位”品牌地位;保利大剧院盛大开幕,填补南昌高端演艺市场“空白”;打造爆款灯光秀 “光影八一”,以三维投影映射技术将纪念馆建筑作为“画布”,为游客带来了震撼的视觉体验。大士院焕新开街,联动万寿宫、珠宝街重新点燃“城市烟火气”,万寿宫接待游客2671.5万人次,同比增长17.95%,成为“本地人常来、外地人必来”的网红打卡点。

 

(四)融合动力更足。“文旅+百业”“百业+文旅”加速融合、成效显著,为南昌市发展注入新活力、新动力。“体育+”,南昌国际马拉松吸引了3.5万名跑者参赛,带动消费2.67亿元;南昌国际龙舟赛接待游客超10万人,带动消费超2.7亿元。“演艺+”,2024年南昌市营业性演出活动达8404场,吸引市外及省外观众占比达75.6%,让更多外地游客“为一场演出奔赴南昌城”。“商业+”,武商广场、华润万象城等高端商业综合体的落地,成为“商业+文旅”融合发展的新消费场景。积极推动“南昌礼物”文创商品发展,2024年实现营收5087.43万元,同比增长49.90%。

 

(五)品牌形象更亮。文旅活动“造声势”。打造“登场南昌皆为英雄”“南昌邀您来过年”等文旅IP,成功推出烟花晚会、八一广场升旗仪式、“四季”活动、跨年夜等文旅活动品牌。对外交流“扩影响”。成功举办首届国际旅行商大会,与昌景黄高铁沿线城市、广东七地市等签订战略合作框架,联动长沙共同举办“英雄城市联盟”双城会活动,活动持续位列两地同城热榜第一。紧盯东盟、中东及港澳等国际、国内客源地开展宣传推介,市委主要领导亲自带队赴香港,进一步推动南昌与香港的交流与合作,不断提升南昌在国际、国内的城市影响力。媒体宣传“增声量”。通过新媒体宣传打造“芝加昌”“美食城”“滨海城市”等系列标签,八一广场升旗仪式直播及各类宣传产品观看量超过5亿人次,国庆烟花晚会登上微博热搜总榜全国第二。在英国伦敦世界旅游交易会上,南昌入选“2023年中国十大旅游目的地必去城市”;《世界城市名册2024》中,南昌从第301位跃升到第181位,成为进位最快的城市之一;据中国旅游研究院发布数据显示,南昌成为2024年全国游客接待量前20位城市之一;携程发布的2024年口碑榜年榜中,南昌入选“全球100热门目的地”“亚洲100热门目的地”,2025年口碑榜中南昌入选“全球100经典目的地”“亚洲100经典目的地”。

 

(六)旅游服务更优。市场管理“标准化”。开展优秀旅游服务体验城市创建和“满意游南昌”旅游服务年活动,建立健全旅游体验服务标准,指导南昌市旅游企业设立107位“首席质量官”、推选出122位“标杆服务员”,公布201家诚信旅行社企业名录,南昌市旅游市场环境实现“大提升”,塑造江西旅游的“南昌口碑”。公共服务“便捷化”。发挥南昌市旅游集散中心功能,整合全市特色文旅资源,开通“一日游”“两日游”精品文旅线路和“网红打卡铛铛车”,让市民游客真正体验“一线全达”“一站直达”的贴心服务。游客服务“暖心化”。每个重要节假日前真诚喊话“放心把假期交给南昌”,首创推出全国现役、退役军人“千间客房免费住”活动,暖心推出延迟地铁运营时间、夜间免费乘坐地铁、免费寄存行李、民辅警“保姆式”看护行李及背《滕王阁序》即可玩遍南昌等服务。智慧服务“数字化”。优化智慧文旅指挥调度监测系统,运用大数据技术开展游客“精准画像”,细分市场、分类施策、精准引流,为市民游客提供方便快捷的出行指引、智慧体验。

 

二、下一步工作思路

南昌市文化广电旅游局将深刻把握文旅发展的新趋势新要求,着力丰富优质产品供给,培育多元消费业态,激发文旅市场活力,扩大城市对外影响,拓展国际客源市场,打造舒心旅游体验,推动全市旅游经济发展由“量”的积累转向“质”的飞跃。
(一)实施景区焕新升级工程,丰富优质产品供给。持续提升滕王阁、万寿宫、绳金塔、汪山土库等景区景点功能品质,加快推动市图书馆新馆、市博物馆新馆、豫章书院及游览步道工程建设项目、秋水广场游船码头、“两滩七湾”露天泳场、鄱阳湖旅游公路等一批重大项目建设,全力支持配合陆军博物馆开工建设,推动梅岭云端索道、梅岭天街如期建成。加强江纺、洪都老厂房和风洞遗址等工业遗址保护开发。加大招商引资力度,打造更多精品旅游项目。加强与旅游院校合作,向重点景区等文旅企业、县区派驻“文旅特派员”。支持县区创建全国红色旅游融合发展示范区、全省“风景独好”旅游名县、名景区、名镇村,指导推动海昏侯加快创建国家5A级旅游景区,佐家寨景区创评国家4A级旅游景区,方大特钢工业旅游景区创评全国工业旅游示范基地。
(二)实施文旅融合创新工程,培育多元消费业态。持续做好“文旅+百业”“百业+文旅”文章,拓宽旅游发展新路径。做强“体育+旅游”,持续举办国际龙舟赛、南昌马拉松等大型体育赛事活动,打造集“赛、食、赏、购、游”于一体消费新场景;做强“演艺+旅游”,通过市场化方式引进更多重量级明星演唱会,打造全国演唱会高地;做强“商业+旅游”,积极培育美食、购物等文旅商融合消费新生态,持续打造“人生八雅”“宝藏八园”新业态新场景。串联滕王阁、大士院、万寿宫、八一广场等地标资源,打造国内顶流citywalk黄金线路。
(三)实施文旅消费扩容工程,激发文旅市场活力。制定出台南昌市促进文化和旅游消费政策措施,争创国家级文化和旅游消费示范城市。构筑“南昌24小时”文旅消费产品体系,推动餐饮、住宿、购物等业态品质提升。培育“赛事经济”“演艺经济”“首店经济”“低空经济”“银发经济”等旅游消费新形态、新场景。实施“乐游南昌”文旅消费扩容计划,创新举办“百县百碗”“百县百店”“百县百街”等文旅促消费活动,引导各县区打造1至2个标杆文旅消费街区;加快旅游商品品牌创建,扩大“南昌礼物”销售规模,推动文创产业提质增效。
(四)实施城市品牌跃升工程,扩大城市对外影响。聚焦“八一起义”“滕王阁”“海昏侯”“万寿宫”“八大山人”等核心IP,构建多层次的南昌文旅IP体系。持续打造艺术、时尚、消费、美食“四季”文旅活动品牌,继续高标准举办跨年夜、烟花晚会、八一广场升旗仪式等大型活动,以接二连三的活动持续提升城市热度。创新与携程、同程等旅游头部企业合作模式,打造“遇见南昌”(Meet Nanchang)对外旅游宣传矩阵,开展“海外达人营销”“南昌文旅星球号”等系列活动;构建南昌文旅全媒体宣传矩阵,创新开展城市讲者“五力炫南昌 登场皆英雄”主题活动,推动南昌文旅“出圈”“出海”“出彩”。
(五)实施入境旅游破局工程,拓展国际客源市场。抢抓“240小时过境免签”等政策机遇,优化入境旅游产品,推出一批符合境外游客喜好、展现南昌文化底蕴的景区和旅游线路;升级涉外消费场景,打造一批涉外推荐酒店、民宿和重点商圈,培养一批与国际接轨的餐饮品牌,推出一批外国人喜爱的南昌美食和标杆餐饮打卡地。完善国际化旅游服务设施,提升入境旅游公共服务水平,创造便利、舒适入境游环境。
(六)实施旅游服务提质工程,打造舒心旅游体验。深化优秀旅游服务体验城市创建,推动“吃住行游购娱”全链条旅游服务提质升级;健全旅游服务标准体系、质量评价体系,评选一批诚信景区、诚信酒店、诚信民宿、诚信旅行社,规范文明用语,倡导文明旅游。强力开展文旅市场专项整治,依法严厉打击无证经营、组织“不合理低价游”等违法违规行为;常态化开展文旅市场“体检式”暗访,对A级景区、星级饭店开展复核,提升服务规范和服务质量。实现旅游治理、旅游服务、旅游营销、旅游体验的数字化、网络化、智能化,提升游客的体验感和便捷度。开展全市服务人员培训和文旅专项服务人员培训,举办全市职业技能大赛,提升城市旅游服务水平,让南昌成为一座有温度的城市。
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